Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 30.1.2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Ferienvermietungs-Services der Landhaus.com GmbH ("Landhaus.com", "wir", "Plattform"). Durch die Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie diese Bedingungen.

1. Geltungsbereich

Landhaus.com ist eine Online-Plattform, die Gastgeber ("Hosts") und Gäste zusammenbringt. Wir vermitteln Buchungen von Ferienunterkünften und erbringen damit verbundene Dienstleistungen. Landhaus.com ist selbst nicht Vermieter der Unterkünfte; der Mietvertrag kommt direkt zwischen Gast und Gastgeber zustande.

2. Servicegebühren

2.1 Gäste-Servicegebühr

Bei jeder Buchung fällt eine Servicegebühr von 8% des Buchungsbetrags (ohne Reinigungsgebühr) an. Diese Gebühr deckt: Buchungsabwicklung, Zahlungsschutz, 24/7-Support während der Reise, Vermittlung bei Streitigkeiten und Buchungsbestätigung mit allen relevanten Informationen.

2.2 Gastgeber-Servicegebühr

Gastgeber zahlen eine Servicegebühr von 3% pro erfolgreicher Buchung. Diese Gebühr beinhaltet: Listungserstellung und -verwaltung, Zahlungsabwicklung und Auszahlung, Kalender-Synchronisation, Buchungsverwaltungs-Dashboard und Marketing-Reichweite auf der Plattform.

2.3 Zahlungsabwicklung

Die Zahlung wird bei Buchungsbestätigung eingezogen. Die Auszahlung an den Gastgeber erfolgt 24 Stunden nach Check-in des Gastes, abzüglich der Gastgeber-Servicegebühr. Bei Stripe Connect registrierten Gastgebern erfolgt die Auszahlung direkt auf das hinterlegte Konto.

3. Buchung & Vertragsschluss

Mit Abschluss einer Buchung kommt ein Mietvertrag zwischen Gast und Gastgeber zustande. Landhaus.com handelt ausschließlich als Vermittler. Der Gast erklärt sich mit den Hausregeln, den Stornierungsbedingungen und dem Mietpreis einverstanden. Der Gastgeber verpflichtet sich, die Unterkunft wie beschrieben bereitzustellen.

4. Stornierungsbedingungen

Flexibel

Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Check-in. Bei späterer Stornierung wird die erste Nacht berechnet.

Moderat

Kostenlose Stornierung bis 5 Tage vor Check-in. Bei Stornierung 1-4 Tage vor Check-in werden 50% des Gesamtbetrags berechnet. Bei Stornierung weniger als 24 Stunden vorher oder Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig.

Streng

Kostenlose Stornierung innerhalb von 48 Stunden nach Buchung, wenn Check-in mindestens 14 Tage entfernt ist. Danach: 50% Rückerstattung bis 7 Tage vor Check-in. Keine Rückerstattung bei späterer Stornierung.

Sehr streng

50% Rückerstattung bis 30 Tage vor Check-in, abzüglich Servicegebühren. Keine Rückerstattung bei späterer Stornierung.

Die Gäste-Servicegebühr wird bei Stornierung nicht erstattet, es sei denn, es liegt ein Verschulden des Gastgebers oder ein außergewöhnlicher Umstand vor.

5. Haftung

  • Landhaus.com haftet nicht für die Richtigkeit der von Gastgebern eingestellten Informationen. Gastgeber sind für die korrekte Darstellung ihrer Unterkunft verantwortlich.
  • Für Schäden, die während eines Aufenthalts entstehen, haften die Vertragsparteien (Gast/Gastgeber) direkt zueinander.
  • Landhaus.com übernimmt keine Haftung für höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Pandemien oder behördliche Anordnungen.
  • Die Plattform vermittelt bei Streitigkeiten, ist jedoch nicht verpflichtet, eine bestimmte Lösung durchzusetzen.
  • Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

6. Pflichten der Nutzer

6.1 Pflichten des Gastes

  • Wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung und Buchung
  • Einhaltung der Hausregeln des Gastgebers
  • Sorgfältiger Umgang mit der Unterkunft und Inventar
  • Pünktliche Zahlung und Einhaltung der Check-in/Check-out-Zeiten
  • Unverzügliche Meldung von Mängeln oder Schäden

6.2 Pflichten des Gastgebers

  • Aktuelle und wahrheitsgemäße Beschreibung der Unterkunft
  • Bereitstellung der Unterkunft wie gebucht
  • Einhaltung aller lokalen Gesetze und Vorschriften (Vermietungsgenehmigungen, Steuern, etc.)
  • Angemessene Reaktionszeit auf Anfragen und Probleme
  • Bereitstellung sicherer und sauberer Unterkünfte

7. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung

8. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute ist München. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Änderungen dieser AGB werden Nutzern per E-Mail und auf der Plattform mitgeteilt. Die weitere Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung.

9. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB erreichen Sie uns unter: Landhaus.com GmbH · Musterstraße 1 · 80333 München · E-Mail: agb@landhaus.com · Telefon: +49 (0)89 1234 567 0